THE FUJITA MEMBERS

其他

藤田觀光集團會員卡WAON的會員。

A.

我們已於2023年4月30日停止辦理持有藤田觀光集團會員卡WAON的會員們轉換為藤田會員的手續。

請會員們於2023年5月1日起,重新註冊藤田會員,造成不便,敬請見諒。

>新註冊會員請點選此處

請問有APP嗎?

A.

藤田觀光會員的官方APP於2023年7月3日正式誕生。

▼請點選此處下載APP

請問「我的首頁」是什麼?有什麼功能呢?

A.

這是藤田會員的會員個人頁面。

只要登入後,「我的首頁」就會顯示二維條碼會員卡,並能查詢點數資料、訂閱或取消電子報、修改會員資料等。

請點選此處登入「我的首頁」

請問是否有快速進入我的頁面登入畫面的方法?

A.

請將我的頁面登入畫面的捷徑新增到智慧型手機主畫面,輕觸一下即可開啟我的頁面登入畫面。
新增捷徑到智慧型手機主畫面上的方法請點此處。

我無法登入「我的首頁」,或上網預訂時無法登入。

A.

登入「我的首頁」,或上網預訂時的登入,必須要有會員帳號和密碼。

若無法登入時,請透過密碼欄位下方的「忘記密碼請點選此處」,重新發送新密碼,並再次登入。

我忘記註冊的密碼。

A.

請透過登入畫面中,密碼欄位下方的「忘記密碼請點選此處」,重新發送新密碼。

我想查詢點數與會員等級。

A.

您可透過「我的首頁」進行查詢。

請點選此處登入「我的首頁」

我想要修改會員資料(地址等)。

A.

請在登入「我的首頁」後,於「顧客資料」中輸入新的會員資料(地址、電話號碼等)。

請點選此處登入「我的首頁」

 

由於出生日期等部分資料無法在「我的首頁」上修改,如需修改煩請聯絡藤田會員事務部。

我想更改接收電子報的電子郵件信箱。我不想收到電子報。

A.

請在登入「我的首頁」後,於「顧客資料」中修改您的資料。

此外,無論是否選擇寄送電子報,「重要通知」都會寄送給所有顧客。

請點選此處登入「我的首頁」

我想退出會員。

A.

煩請撥打電話與藤田會員事務部聯絡。

恕無法在場所內或以網路或郵件辨理手續。

 

※請注意,辦理退出會員手續後,所持有的點數也會歸零。

請問透過官方網站以外的線上預約系統進行預約,是否可以使用優惠券?

A.

每種優惠券的使用條件各有不同。
請查看您要使用的優惠券使用條件。

請問可以使用紙張列印的會員卡嗎?

A.

二維條碼會員卡有使用時效。

因此無法使用列印的會員卡或截圖下來的二維條碼會員卡。

請問使用紀念日優惠券後何時會入點?

A.

使用生日、結婚紀念日優惠券和特別紀念日優惠券後,需要2週左右的時間才會入點。

請問特別紀念日的定義是什麼?

A.

「特別紀念日」是除了您本人的生日和結婚紀念日之外,還可以登錄最多三組您想慶祝的紀念日。
我們將於您登錄的各個紀念日前31天,發送特別紀念日優惠券至我的頁面,作為紀念日特別優惠活動。

詳細「特別紀念日」的內容請點此處

特別紀念日可由我的頁面內的「客戶資料」進行登錄。
登入我的頁面請點此處

請提供作業系統需求。

A.

為了讓您能安全地使用本網站,我們提供了作業系統需求,僅供參考。
請查看此處。

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