THE FUJITA MEMBERS

其他

藤田觀光集團會員卡WAON的會員。

A.

我們已於2023年4月30日停止辦理持有藤田觀光集團會員卡WAON的會員們轉換為藤田會員的手續。

請會員們於2023年5月1日起,重新註冊藤田會員,造成不便,敬請見諒。

>新註冊會員請點選此處

請問有APP嗎?

A.

藤田觀光會員的官方APP於2023年7月3日正式誕生。

▼請點選此處下載APP

請問「我的首頁」是什麼?有什麼功能呢?

A.

這是藤田會員的會員個人頁面。

只要登入後,「我的首頁」就會顯示二維條碼會員卡,並能查詢點數資料、訂閱或取消電子報、修改會員資料等。

>請點選此處登入「我的首頁」

請問是否有快速進入我的頁面登入畫面的方法?

A.

請將我的頁面登入畫面的捷徑新增到智慧型手機主畫面,輕觸一下即可開啟我的頁面登入畫面。
新增捷徑到智慧型手機主畫面上的方法請點此處。

我無法登入「我的首頁」,或上網預訂時無法登入。

A.

登入「我的首頁」,或上網預訂時的登入,必須要有會員帳號和密碼。

若無法登入時,請透過密碼欄位下方的「忘記密碼請點選此處」,重新發送新密碼,並再次登入。

我忘記註冊的密碼。

A.

請透過登入畫面中,密碼欄位下方的「忘記密碼請點選此處」,重新發送新密碼。

我想查詢點數與會員等級。

A.

您可透過「我的首頁」進行查詢。

>請點選此處登入「我的首頁」

我想要修改會員資料(地址等)。

A.

請在登入「我的首頁」後,於「顧客資料」中輸入新的會員資料(地址、電話號碼等)。

>請點選此處登入「我的首頁」

 

由於出生日期等部分資料無法在「我的首頁」上修改,如需修改煩請聯絡藤田會員事務部。

我想更改接收電子報的電子郵件信箱。我不想收到電子報。

A.

請在登入「我的首頁」後,於「顧客資料」中修改您的資料。

此外,無論是否選擇寄送電子報,「重要通知」都會寄送給所有顧客。

>請點選此處登入「我的首頁」

我想退出會員。

A.

煩請撥打電話與藤田會員事務部聯絡。

恕無法在場所內或以網路或郵件辨理手續。

 

※請注意,辦理退出會員手續後,所持有的點數也會歸零。

請問透過官方網站以外的線上預約系統進行預約,是否可以使用優惠券?

A.

每種優惠券的使用條件各有不同。
請查看您要使用的優惠券使用條件。

請問可以使用紙張列印的會員卡嗎?

A.

二維條碼會員卡有使用時效。

因此無法使用列印的會員卡或截圖下來的二維條碼會員卡。

請問使用紀念日優惠券後何時會入點?

A.

使用生日、結婚紀念日優惠券和特別紀念日優惠券後,需要2週左右的時間才會入點。

請問特別紀念日的定義是什麼?

A.

「特別紀念日」是除了您本人的生日和結婚紀念日之外,還可以登錄最多三組您想慶祝的紀念日。
我們將於您登錄的各個紀念日前31天,發送特別紀念日優惠券至我的頁面,作為紀念日特別優惠活動。

>詳細「特別紀念日」的內容請點此處

特別紀念日可由我的頁面內的「客戶資料」進行登錄。
>登入我的頁面請點此處

請提供作業系統需求。

A.

為了讓您能安全地使用本網站,我們提供了作業系統需求,僅供參考。
請查看此處。

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