기타
후지타관광그룹 멤버스카드 WAON 회원이었습니다.
A.
후지타관광그룹 멤버스카드 WAON 회원 여러분의 THE FUJITA MEMBERS으로의 이행 수속은 2023년 4월30일로 종료했습니다.
수고스럽겠습니다만 2023년 5월1일 이후는 THE FUJITA MEMBERS에 신규 입회를 부탁드립니다.
마이 페이지는 무엇입니까? 어떤 것을 할 수 있습니까?
A.
THE FUJITA MEMBERS 회원님 전용 페이지입니다.
마이 페이지에 로그인하면 2차원 코드 회원증 표시 및 포인트 정보 확인, 메일 매거진 등록·정지 수속, 회원정보 수정 등이 가능합니다.
마이페이지 로그인 화면에 빨리 액세스하는 방법은 있습니까?
A.
마이페이지 로그인 화면의 바로가기를 스마트폰의 홈화면에 추가하면 한번의 터치로 마이페이지 로그인 화면을 열 수 있습니다.
홈화면으로 바로가기 추가 방법은 이쪽
마이 페이지 로그인, Web 예약시의 로그인을 할 수 없습니다.
A.
마이 페이지, Web 예약시의 로그인에는 메일 주소와 비밀번호가 필요합니다.
로그인할 수 없는 경우에는 비밀번호 입력란 밑에 있는 「비밀번호를 잊는 분은 이쪽」에서 비밀번호를 재발행한 후에 로그인해 주십시오.
등록한 비밀번호를 잊었습니다.
A.
로그인 화면의 비밀번호 입력란 밑에 있는 「비밀번호를 잊으신 분은 이쪽」에서 비밀번호 재발행을 부탁합니다.
포인트, 회원 스테이지를 확인하고 싶다.
A.
마이 페이지에서 확인할 수 있습니다.
회원정보(주소 등)을 변경하고 싶다.
A.
마이 페이지에 로그인 후 「고객정보」에서 새로운 회원정보(주소·전화번호 등)을 입력하고 등록을 부탁합니다.
생년월일 등 일부 정보의 변경 수속은 마이 페이지에서는 할 수 없으므로 번거롭겠지만 THE FUJITA MEMBERS 사무국에 문의해 주십시오.
메일 매거진 수신처 주소를 변경하고 싶다. 수신을 정지하고 싶다.
A.
마이 페이지에 로그인 후 「고객정보」에서 등록정보 변경을 부탁합니다.
그리고 「중요한 알림」은 메일 매거진 수신등록 내용에 관계 없이 모든 고객에게 보냅니다.
탈퇴하고 싶다.
A.
번거롭겠지만 THE FUJITA MEMBERS 사무국에 전화로 문의해 주십시오.
수속은 시설, 인터넷 및 메일로는 접수하고 있지 않습니다.
※탈퇴 수속을 하면 보유 포인트도 소멸되므로 주의해 주십시오.
공식 사이트 이외의 예약 사이트에서 예약했는데 쿠폰은 이용할 수 있습니까?
A.
쿠폰에 따라 이용 조건이 다릅니다.
이용하실 쿠폰의 이용 조건을 확인해 주십시오.
회원증은 종이로 인쇄해도 이용할 수 있습니까?
A.
2차원 코드 회원증에는 유효기한이 있습니다.
인쇄된 것이나 스크린샷의 2차원 코드는 이용할 수 없습니다.
기념일 쿠폰을 이용했습니다만 포인트는 언제 가산됩니까?
A.
생일 및 결혼기념일 쿠폰, 오리지널 기념일 쿠폰은 이용하신 후에 포인트 가산까지 2주일 정도 시간이 걸립니다.
오리지널 기념일이란 무엇입니까?
A.
「오리지널 기념일」에는 본인의 생일·결혼기념일 이외에 고객님이 좋아하는 기념일을 최대 3개 등록하실 수 있습니다.
등록하신 각 기념일의 31일 전에는 기념일 특전으로 마이페이지에 오리지널 기념일 쿠폰을 보내드립니다.
오리지널 기념일은 마이페이지 내 「고객정보」에서 등록하실 수 있습니다.
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A.
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