THE FUJITA MEMBERS

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藤田观光集团会员卡WAON会员。

A.

敬告各位藤田观光集团会员卡WAON会员,您可转移为THE FUJITA MEMBERS的手续已于2023年4月30日截止。

自2023年5月1日起,请您重新注册THE FUJITA MEMBERS的新会员,造成的不便,还请多谅解。

>点此注册新会员

有手机应用吗?

A.

2023年7月3日,THE FUJITA MEMBERS官方应用程序正式上线。

▼点击此处下载应用程序

“我的主页”是什么?有哪些功能?

A.

这是THE FUJITA MEMBERS会员专属的页面。

登录我的主页后,可显示二维码会员证、查看积分信息、订阅/退订电子邮件杂志、更改会员信息等。

点此登录“我的主页”

是否有方法可快速访问个人主页的登录界面?

A.

您可以将个人主页登录界面的快捷方式添加到手机主屏幕,即可一键打开个人主页登录界面。
单击此处了解如何将快捷方式添加到主屏幕。

为什么无法登录我的主页和在线预约页面?

A.

登录我的主页和在线预约页面时,需要会员账号和密码。

若无法登录,请点击密码栏下方的“忘记密码”,重新设置密码后再登录。

忘记密码怎么办?

A.

请点击登录页面中密码栏下方的“忘记密码”,重新设置密码。

如何查看积分和会员等级?

A.

可在我的主页中查看。

点此登录“我的主页”

如何更改会员信息(住址等)?

A.

登录我的主页后,请在“客人信息”中输入新的会员信息(住址、电话号码等)并登记。

点此登录“我的主页”

 

部分信息(出生日期等)无法通过我的主页更改,请咨询THE FUJITA MEMBERS事务局。造成不便,请多谅解。

如何更改电子邮件杂志的接收邮箱地址?如何退订电子邮件杂志?

A.

登录我的主页后,请在“客人信息”中更改订阅信息。

此外,“重要通知”与电子邮件杂志的订阅情况无关,会发送给所有的客人。

点此登录“我的主页”

如何注销会员?

A.

请咨询THE FUJITA MEMBERS事务局。造成不便,请多谅解。

该手续无法通过设施现场、网络或邮件办理。

 

*请注意,办理注销手续后,已有积分也会消失。

如果是从官网以外的其他预约网站进行预约的,是否可使用优惠券?

A.

使用条件因优惠券而异。
请确认所用优惠券的使用条件。

用纸打印的会员证也能使用吗?

A.

二维码会员证存在有效期限。

打印或截图的二维码无法使用。

使用纪念优惠券后,何时才能计入积分?

A.

生日及结婚纪念日优惠券、独创纪念日优惠券,从使用到计入积分的时间大约为2周左右。

什么是独创纪念日?

A.

“独创纪念日”是除您本人的生日、结婚纪念日外,可根据个人喜好设置的独特纪念日,最多可登记3个。
在您所登记的各个纪念日的31天前,作为纪念日特典,我们将向您的个人主页发放独创纪念日优惠券。

点击此处详细了解“独创纪念日”
 
独创纪念日可通过主页内的“客户信息”进行登记。
点击此处登录个人主页。

请告知推荐使用环境。

A.

为了安全使用本网站,我们制定了推荐环境。
点击此处确认。

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